1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Zarvian Zurich Khan unter der Domain zarvian.com. Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigt die Kundschaft, die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
2. Vertragspartner
Zarvian Zurich Khan · Glaubtenstrasse 61 · 8046 Zürich · Schweiz
UID: CHE-211.762.842 · info@zarvian.com
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst zustande, sobald die Bestellung durch eine schriftliche Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt wird. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise
Die ausgewiesenen Preise sind Endpreise in Schweizer Franken (CHF). Der Verkäufer ist gemäss Art. 10 Abs. 2 lit. a MwStG (Umsatz unter CHF 100'000 / Jahr) von der Mehrwertsteuer-Pflicht befreit; es erfolgt kein gesonderter MwSt-Ausweis. Bei Lieferungen in die EU gehen Einfuhrabgaben und Zölle zulasten des Verkäufers (DDP). Offensichtliche Preisfehler sind nicht verbindlich; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungspflicht entsteht unmittelbar nach Bestellabschluss. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), TWINT, Apple Pay, PayPal sowie Vorkasse per Banküberweisung. Bei Vorkasse erfolgt die Bearbeitung erst nach Zahlungseingang. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Zarvian Zurich Khan.
6. Lieferung & Versand
Versand innerhalb der Schweiz (Swiss Post, 3–5 Werktage) und in die EU (DHL, 5–12 Werktage). Die Versandkosten trägt der Verkäufer. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder Zollabfertigung begründen keinen Schadenersatzanspruch.
7. Rückgabe & Widerruf
Kundschaft in der Schweiz und der EU hat das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Rücksendungen müssen ungetragen, ungewaschen und in Originalverpackung erfolgen. Massanfertigungen sowie getragene oder beschädigte Artikel sind ausgeschlossen. Rücksendekosten innerhalb der Schweiz und der EU trägt der Verkäufer; für übrige Länder trägt die Kundschaft die Kosten. Rückerstattung innerhalb von 10–15 Werktagen. Rückerstattung innerhalb von 10–15 Werktagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
8. Gewährleistung & Haftung
Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung. Mängel müssen unverzüglich schriftlich gemeldet werden. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich gemäss DSG und DSGVO behandelt und ausschliesslich zur Auftragsabwicklung genutzt.
10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Die jeweils aktuelle Version ist unter zarvian.com abrufbar.